martes, 26 de octubre de 2010

Pero, no me hagas esto...


Triste, estoy muy triste...

Hace un par de semanas McDonalds sacó su nueva campaña: una continuación de la genial campaña en la que se promocionaban los McMenús... (aquí podeis ver el post en el que se hablaba de ella).



¿Cuál es el problema? Que han querido seguir tirando del carrete y hacer una continuación de la hitoria... pero el resultado es, a mi gusto, muy pobre, sin gracia y totalmente plano.

Es normal que cuando algo funciona se le intente dar continuidad, aprovechar ese filón, esa línea creativa o narrativa. Pero el problema es que cuando das algo que es bueno, la gente espera, simplemente, algo mejor. Las expectativas aumentan y la experiencia anterior pasa a ser la referencia del mínimo a esperar.

Valora si lo que vas a hacer es realmente mejor que lo anterior, sino, es mejor buscar otra vía, otro filón.

jueves, 21 de octubre de 2010

Creativamente creativo...


Hace ya tiempo que se ha puesto de moda la realización de videos explicativos de "campañas de éxito" para colgarlos en Youtube, Vimeo, etc. como una forma de mostrar trabajos y, cómo no, captar nuevos clientes. Estos vídeos normalmente tienen un esquema parecido: briefing o problema, solución, desarrollo e implementación de esa solución y resultados; y una puesta en escena similar... algo sencillo y claro. Por supuesto, en muchos de ellos no falta la voz en off, que matiza y aporta otros datos interesantes.

Os pongo un ejemplo (via @lasblogenpunto) de una genial campaña en Ucrania.


Street Children from klubnikin on Vimeo.

Sin embargo, el otro día me llegó una pieza diferente. El fondo y el objetivo del video es el mismo, pero la forma no tiene nada que ver. El vídeo es una historia en sí misma y la explicación de la campaña simplemente aparece de forma natural a lo largo de esa historia... A mi me ha encantado y espero que a vosotros os guste también.



Es genial ver gente que genera creatividad hasta para esto. Que para ellos la creatividad no es simplemente una herramienta para "comunicar", sino una actitud.

Gracias a @VillaMcLuhan por compartir esta pieza.

lunes, 18 de octubre de 2010

¿Una mala gestión del cambio?


Todos somos reacios al cambio, y por eso es tan importante su gestión.

La semana pasada pudimos vivir dos ejemplos perfectos. El primero, el archiconocido caso GAP y su cambio de imagen ¿Cuál fue el problema? Los señores de Gap, cambiaron, de la noche a la mañana y sin previo aviso, el logotipo de su web. Las reacciones no se hicieron esperar: un alubión de críticas a través de las redes sociales hizo que a la semana rectificaran y dijeran que no iban a cambiar su imagen ¿Es la nueva imagen peor que la anterior? Sinceramente creo que no, pero es un cambio y a la gente no nos gusta el cambio.

El segundo ejemplo, Aston Martin. Hace un par de semanas también, la prestigiosa firma de automóviles anunció el lanzamiento de un nuevo modelo urbano y pequeño ¿Es un error? Creo que no, ya que una marca debe adaptarse a los tiempos. Pero...¿cómo están comunicando este cambio? Simplemente con una nota de prensa. Las reacciones tampoco se han hecho esperar y varias publicaciones se están echando las manos a la cabeza... ¿Cómo puede la marca de James Bond (que se dice rápido) sacar un utilitario pequeño al mercado?

El cambio es algo bueno y necesario, pero para que el cambio sea algo realmente beneficioso para una empresa es necesario gestionarlo correctamente, con una comunicación paulatina, que no de nada por sentado, y a veces con un elevado componente educativo.

No entro a valorar la idoneidad del cambio en estos dos ejemplos ya que doy por hecho que empresas de este calado lo han pensado y repensando bien... ¿o no?

jueves, 14 de octubre de 2010

El mundo al revés...


Una de las conferencias más interesantes del AQS2010 fue la que dió Jose María Batalla presentando el proyecto "El mundo al revés".

Hoy en día, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es algo muy valorado por la sociedad. El consumidor encuentra en ella un motivo "social" para conectar, consumir o vincularse a una marca. Casi todo el mundo vincula la RSC a políticas verdes, que está bien, pero no es sólo eso. Y también es cierto que algunas empresas han encontrado en la RSC un nuevo elemento comercial, y ahí se quedan. Pero a mi modo de ver, la RSC de una empresa no tiene que verse como un mero atributo, sino como una realidad que fluye de dentro a fuera de la empresa.

El mundo al revés es una agencia de publicidad que ofrece sus servicios a Iniciativas y ONG's que no tienen recursos económicos para contratar una. Es una iniciativa del Grupo Havas, impulsada por Jose María.

¿Cómo funciona? Un empleado propone un proyecto y si la gente lo vota, ese proyecto va adelante y se trabaja en él. Son los mismos empleados de la empresa (aquellos que quieren) los que en sus ratos libres se reúnen para trabajar el proyecto. Para el Grupo esto supone 0 ingresos 0 beneficios y un cierto coste en cuanto a ocupación de espacios, utilización de medios, etc.

Es, de momento, una iniciativa interna, no un argumento comercial, y un genial ejemplo de Responsalibidad Social Corporativa que fluye de dentro a fuera.

lunes, 11 de octubre de 2010

Como no resumir 60 años...


La semana pasada Seat lanzó una campaña para celebrar su 60 aniversario.

Si uno hace el ejercicio de intentar resumir 60 años de su vida probablemente le daría para escibir un libro o varios. Pero si te dicen que el resumen ha de ser de 30 segundos y que ha de llegar a gente que probablemente no ha vivido la mitad de esos años, la cosa cambia.

Supongo que este era el reto ante el que se encontraron los de Seat. El resultado, en mi opinión, muy pobre y lleno de topicos. Han resumido sus 60 años de vida en: caravanas volviendo de la playa, un recuerdo a la peseta, Naranjito y las Olimpiadas del 92 con su "Amigos para siempre". La ejecución de la campaña es un poco mejor, pero tampoco mucho. Simplemente acuden al recurso de los miños para poder así tocar nuestro tierno corazoncito.



Pero lo peor de todo es que, hace menos de un año, Seat ya pasó por esto y el resultado, sinceramente, creo que es mejor. Para celebrar los 25 años del Seat Ibiza, la marca lanzó dos campañas, una enfocada a la marca Ibiza y otra a una edición especial del coche.





Y a vosotros cuál os parece mejor.

jueves, 7 de octubre de 2010

El todo es mejor que la parte

El martes estuve en Madrid, participando en el AQS2010, un evento que reúne a las 10 agencia que más han sobresalido durante el año. La verdad es que el evento fue una pasada y se escucharon muchas cosas interesantes. El sector de la publicidad, comunicación... (o como queramos llamarle) está cambiando a pasos agigantados. Lo mejor de todo es que este cambio es progresivo y no excluyente: permite la convivencia de agencias que siguen funcionando de la manera más clásica, con agencias que están revolucionando el enfoque y el modo de trabajo.

Todas las agencias estuvieron mostrando trabajos y hubo uno que me llamó la atención. Era un trabajo que ya conocía, pero sólo en parte, y ya entonces pensaba que era buenísimo. Pero conocerlo en su totalidad me lleva a afirmar que es una campaña de 10.

La campaña es obra de McCan. Es aquella de Coca-Cola en la que juntan al hombre más viejo de España con la niña más joven... Hasta aquí probablemente todos la conozcamos... pero es sólo una parte. La campaña tenía muchas más acciones en diferentes medios y muchas de ellas son impresionantes. Aquí podeis ver toda la campaña: un gran descubirmiento que espero que disfruteis.



Muchas veces centramos nuestra comunicación en una parte: la que mejor pueda llegar, la más atractiva, la más masiva, la más espectacular... y eso está bien, pero en parte. Cuando comunicamos hemos de intentar que una parte lleve a otra, y esta a otra y así hasta que el mensaje pueda llegar por entero a nuestro consumidor. A mi gusto el todo siempre es mejor que la parte.

¿Ya la conocías entera?